这个团队，去年省了将近三成的流量费
算算账。
我们团队三十来号人，干跨境B2B的。销售、客服、运营，加上常驻深圳、义乌两个仓库的几个兄弟，人手一台笔记本是标配。办公室里电信宽带一直开着，一年费用不低，但大家出差、见客户、跑仓库才是大头。手机开热点，电掉得飞快，信号也飘，开个视频会议，对面的人脸卡成马赛克是常事。后来行政统一采购了一批WiFi设备，具体型号记不清了，牌子杂，管理混乱，流量用超了都不知道，每个月财务对账都头疼。
去年初，老板拍板，换方案。要求就三个：第一，网要稳，不能耽误事；第二，费用要清楚，别再当冤大头；第三，最好能管起来，别像以前那样撒手没。技术部的小王去市面上找了一圈，最后拉回来几台白色的方盒子，上面印着“飞猫智联”，还有配套的几张卡。他说，试试这个，有APP能管。
一开始大家将信将疑。不就是个随身WiFi么？
“飞猫管家”装上之后，行政先松了口气
设备激活比想象中简单。扫描设备二维码，下个叫“飞猫管家”的APP，绑定，实名，充值。界面不花哨，甚至有点老旧，但该有的都有：实时流量、设备在线状态、套餐余量。关键是，所有设备都能在一个列表里看到。
以前，张三的流量超了，李四的还剩一大半，但套餐不通用，钱白浪费。现在，行政在后台能看到总共用了多少，还剩多少。月底导出数据，哪个部门用了多少G，一清二楚。财务对账，从原来半天理不清，到现在半小时搞定。这是第一个变化——费用从糊涂账变成了明白账。
卡，不止一张
用了一段时间，我们才搞明白它宣传的“多网融合”和“分身卡”到底什么意思。每台设备里，可以插不止一张SIM卡。我们当时办的是移动、联通、电信三家运营商的流量卡，都集成在里面。APP里有个“智能切换”的开关。
这意味着什么？
上周我去义乌仓库盘点。仓库在郊区，移动信号满格，但联通只有两格。以前用单卡设备，进了仓库基本就半失联状态，发个带图片的邮件都得跑到门口。那天我特意留意了一下，正用着网，设备指示灯颜色变了，APP上显示网络从“中国联通”跳到了“中国移动”，网页加载的圆圈只转了一下就继续了。整个过程我没任何操作。
后来小王告诉我，这设备会根据信号质量，在几张卡的网络里自动选最好的用。对我们这种经常跑不同场景的外贸业务来说，这功能实际。信号稳了，沟通成本就降了。不用再跟客户解释“我这边网不好，您再说一遍”。
抠细节：流量到底怎么省的？
真正开始省流量，是我们主动调整使用习惯之后。
首先，统一策略。行政通过“飞猫管家”的后台，给所有设备设置了流量告警。默认是80%，我们调到了70%。谁快用超了，APP会推送通知，本人和行政都能收到。这避免了突然断网或者产生高额套外费用。
其次，区分场景。我们规定：在公司连固定宽带；外出办公、出差用飞猫；需要下载大体积产品目录或设计图纸时，尽量回公司或者连客户/酒店的WiFi。飞猫的流量，优先保障即时通讯、邮件收发和视频会议。
然后，是利用好“闲时”。有些运营同事需要半夜对接海外客户，或定时上传数据。我们研究后发现，某些运营商套餐有夜间流量包，更便宜。通过APP，可以设置定时切换使用特定的SIM卡套餐，把大流量操作安排在低费率时段。这个设置不复杂，在APP里就能完成。
最关键的，是看得见。每个人都能在手机上实时查自己用了多少流量，那种“感觉没怎么用就没了”的迷糊感消失了。有了数据，大家自然会小心。原来开视频会议非得选1080P，现在信号普通就调成720P；原来在外面随手就点开短视频刷，现在会想一想。
技术对接：一次没成功的尝试
我们曾想过，能不能把设备的流量数据对接到自己的OA系统里，实现更自动化的报销和管理。小王确实去研究了一下飞猫的开放平台。官网有API文档，接口地址、怎么加密、怎么传参数，写得挺清楚。需要申请appid和appSecret，然后按它那个规则，把参数排序、拼接、做MD5签名。
他对着文档折腾了两天，最后放弃了。不是接口不通，是我们自己的需求没那么复杂，硬要对接，开发成本划不来。对我们这种规模的中小外贸团队来说，APP提供的功能已经够用了。能把流量管清楚、让网不断，核心问题就解决了。这点要实话实说，那些高级的API功能，可能更适合要做深度集成的物联网项目或者大企业管理，我们没用到。
算笔总账
从去年三月换用这套方案，到年底。我们粗略算了笔账，把之前杂牌设备的购置费、混乱的流量套餐超额支出、以及因为网络问题导致的潜在业务损失（比如会议中断给客户带来的不佳印象）都考虑进去后，整体通信相关的成本，下降了接近30%。这里面，直接节省的流量费是大头，但“网稳了”带来的隐性效率提升，没法用具体数字衡量，但感觉得到。
它不是一个革命性的东西，就是个工具。好的工具，是让你几乎感觉不到它的存在，同时又默默把一些麻烦事给办了。飞猫这套方案对我们来说，就是这样。它没让我们的网速飞起来，但让网络这件事，从一个大写的“问题”，变成了一个后台的小号“已解决”。对于整天要和时差、汇率、供应链焦虑打交道的外贸人来说，能少操一份心，就是实实在在的省力。